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Innovación y compromiso con la calidad en la asistencia del hogar

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En ASISTENCIA VELMER, nos encanta anunciar la implementación de nuevas iniciativas que refuerzan nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente en el sector de la asistencia hogar. Desde nuestra fundación en 1988, hemos trabajado incansablemente para ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y a las Compañías Aseguradoras con las que colaboramos.

Con el objetivo de mejorar continuamente nuestros servicios, hemos establecido un departamento de control de calidad que supervisa cada etapa del proceso de atención al cliente y gestión de siniestros. Esta medida garantiza que cada caso sea tratado con la máxima profesionalidad y eficiencia, asegurando que nuestros clientes reciban la mejor atención posible.

«Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia sin igual a nuestros clientes, desde el momento en que se produce un siniestro hasta la finalización de la reparación», comenta Francisco Gil Merlo, Gerente de ASISTENCIA VELMER. «Estamos dedicados a mantener los más altos estándares de calidad y a adaptarnos a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.»

Además, hemos ampliado nuestra red de asistencia para cubrir toda la provincia de Madrid, lo que nos permite gestionar un promedio de 3,250 siniestros mensuales. Nuestros servicios son personalizados y se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente, garantizando una atención rápida y efectiva.

En ASISTENCIA VELMER, también hemos invertido en tecnología avanzada para optimizar nuestros procesos de tramitación. Nuestro equipo de profesionales altamente cualificados está en constante formación, lo que nos permite ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.

Para más información sobre nuestros servicios y cómo podemos ayudarte, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ofrecerte la asistencia que necesitas.