ASISTENCIA VELMER es una empresa especializada en la colaboración con Compañías Aseguradoras y Plataformas de Asistencia. Basamos nuestra línea de actuación y trabajo en diversos tipos de servicios de asistencia hogar. Entendemos por servicios de asistencia hogar, no sólo a la reparación de la causa del siniestro y los daños ocasionados, sino también a la tramitación administrativa y la información real del siniestro. Nuestra actividad es exclusivamente a Compañías Aseguradoras, lo que hace que nuestro personal este totalmente especializado e integrado en el mundo del seguro.
Creada en 1.988 con la misma finalidad que hoy nos ocupa y con un capital social superior a los 60.000.- €, ha ido experimentando un crecimiento controlado, manteniendo siempre con unos buenos índices de calidad y profesionalidad.
Nuestra experiencia, nuestros profesionales y nuestra estructura, garantizan la adecuada realización de las tareas encomendadas por nuestros clientes y su confianza depositada en nosotros.
Dedicamos, de modo permanente, todos nuestro esfuerzos al mundo asegurador (Multirriesgo Hogar y Manitas/Bricos, Contados y Servicios E), no realizando trabajos a Empresas Constructoras, Particulares, Entidades Públicas, etc…, requisito, a nuestro entender, obligatorio para mantener la capacidad técnica y tecnológica en el Mercado a un nivel satisfactorio. En la actualidad disponemos de un departamento de control de calidad, dentro de nuestra organización, para el seguimiento de la calidad de los servicios.
El éxito de nuestro trabajo se basa, no sólo en los métodos administrativos y recursos técnicos más avanzados, sino principalmente en nuestros cualificados profesionales. Como nuestros profesionales (Reparadores) tienen una antiguedad demostrable, es la experiencia en sus distintos campos de actuación la que nos da los resultados esperados.
El Personal Administrativo (Dirección y Responsables) poseen formación específica, conocedores de la Ley del Seguro y titulación oficial (Titulación Superior de Peritación por INESE, Curso intensivo “Inspección de Siniestros”, Detección de Fraudes, Incendios y Riesgos diversos) y están en un constante proceso de actualización.
Apoyados por los métodos y técnicas de reparación adecuadas, garantizamos el éxito de los distintos proyectos encomendados.
Ofrecemos disponibilidad de adaptación a software específico de cada Compañía, Infraestructura informática con equipo y dedicación exclusiva.
La opinión de nuestros clientes es lo más importante para nosotros.
ASISTENCIA VELMER, CUIDAR DE SU HOGAR, NUESTRA RAZÓN DE SER
